2026年02月18日

アスクル サービスの本格復旧

2026年2月13日付のアスクル プレスリリースより最新情報をお知らせいたします。




物流センターについて

2月4日より、ASKUL横浜DCにおいても物流システムを使用した商品出荷を再開し、全物流センターで新物流システムによる出荷再開が完了いたしました。




当日配送について

2月13日より一般品から順次、当日配送サービスを再開いたしました。

お届け先が当日配送エリアのお客様で、午前11 時までに「お急ぎ便」(=当日配送)を選択しご注文いただくと、当日夕方頃を目安に商品をお届けいたします。

一時停止中のエリアもございますので、詳しくはこちら



商品の品ぞろえを含む主要なEC サービス機能については、システム障害発生前の水準まで復旧いたしました。




情報流出等への対応状況について

情報流出に該当するお客様・お取引先様には、個別にご連絡を差し上げております。流出情報が悪用される可能性を踏まえ、アスクルでは長期的に監視体制を継続し、必要に応じて追加対応を実施してまいります。

【アスクル 情報流出専用お問い合わせ窓口】
平日のみ・受付時間9時-17時
TEL:0120-023-219
050 で始まるIP電話から:03-6731-7879(通話料はお客様ご負担)




アスクル プレスリリースはこちら





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askulryoko at 08:00│Comments(0) 本社オフィス(墨田区) | アスクル

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