---

いつも当社のブログをご覧いただきありがとうございます。


今年も残すところあと数日になりました。
皆様には本年も変わらぬご愛顧を賜りましたことに深く感謝申し上げます。

また本年は、アスクルでのランサムウェア感染によるシステム障害により、
多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。



来年も、皆様のお役に立てるようこのブログで情報発信して参りますので、より一層のご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。



なお、弊社の年末年始休暇の期間を以下の通りとさせていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


■ 年末年始休業期間

2025年12月27日（土）から2026年1月4日（日）まで
2026年1月5日（月）より通常営業とさせていただきます。



年末年始休暇期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2026年1月5日（月）より順次ご連絡させていただきます。



皆さまにとって素敵な年になりますよう、 心からお祈り申し上げて、年末の挨拶とさせていただきます。

　アスクルのランサムウェア感染システム障害発生により、
お客様に多大なるご迷惑をおかけする事態が発生しておりますことを
心よりお詫び申し上げます。

■FAXによるご注文方法について

通常のアスクルオーダーシート及びパプリ商品の
オーダーシートでのご注文受付を再開いたします。

※先日ご案内しておりました臨時オーダーシート
（FAX番号：0120-114-894）の運用は終了となります。

12月23日からのFAX送信先：0120-881-881

　　　　　　　　　　　　　【お知らせ】
　アスクルのランサムウェア感染システム障害発生により、お客様に多大なるご迷惑をおかけする事態が発生しておりますことを心よりお詫び申し上げます。

　この度12月15日午後6時より、アスクルWebサイトでご注文可能な商品を大幅に
拡大いたしました。詳細は、Webサイトをご確認ください。

　　※※※　FAXでのご注文を希望されるお客様は　※※※
　　オーダーシートをこちらより、印刷してご利用ください
　　（FAX番号も通常とは違う番号です。ご留意ください。
　　取扱い商品についてはアスクルWebサイトでお申込み番号を
　　ご確認のうえご記入・ご発注ください）
　　臨時対応　アスクル　FAXオーダー用紙　20251216

---

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

菱幸産業本社オフィスでは、年末年始休暇の期間を以下の通りとさせていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。







■ 年末年始休業期間

2025年12月27日（土）から2026年1月4日（日）まで
2026年1月5日（月）より通常営業とさせていただきます。



年末年始休暇期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2026年1月5日（月）より順次ご連絡させていただきます。




本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますとともに、来年も変わらぬお引立てのほど、宜しくお願い申し上げます。

年末年始のアスクルのご利用についてご案内いたします。
なお、年末年始の営業日が未確定のものにつきましては、確定し次第、本ページにてご案内いたします。

■ 商品のお届けについて
・一般商品
　後日ご案内いたします。

・組立設置サービスおよび組立設置サービス付家具・翌々日配送大型電化製品
　後日ご案内いたします。

・パプリ
　パプリ内のお知らせ「年末年始期間中のご注文・お届けについて」にてご確認ください。

■ 各種機能･サービスおよびご登録情報について
・ご利用実績ダウンロードについて
　後日ご案内いたします。

・新規ご登録・ご登録情報の変更
　後日ご案内いたします。

・アスクルオフィスづくりサービス
　年内の営業は2025年12月26日（金）午後17時30分時まで、年始は2026年1月5日（月）午前9時より開始いたします。

・アスクルスイートポイント
　＜ご請求締切日が末日のお客様のポイント反映＞
　2025年12月1日（月）〜2025年12月30日（火）午後6時までのお買い上げ分・・・12月31日（水）反映
　※2025年12月30日（火）午後6時以降のお買い上げ分は翌月反映となります。

■ お問い合わせ窓口の営業について
・アスクルお客様サービスデスク
　年内営業：2025年12月30日（火）午後6時まで
　年始営業：2026年1月3日（土）午前9時より
　※現在、営業時間を縮小しており日曜祝日は休業させていただきます。

■ お問い合わせフォームからのお問い合わせに関して
　お問い合わせフォームからのお問い合わせに関しては下記のスケジュールでのご返答となります。
　2025年12月30日（火）午後6時以降から2026年1月3日（土）午前9時までにいただきましたお問合せにつきましては、
　2026年1月3日（土）午前9時以降のご返答となります。

2025年12月2日のお知らせより



平素よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ランサムウェア感染のシステム障害発生により、お客様に多大なるご迷惑をおかけする事態が発生しておりますことを心よりお詫び申し上げます。

この度、12月3日より一部の商品に限り、アスクル Webサイトでのご注文受付を再開いたします。
ご購入可能な商品は順次拡大してまいります。FAXでのご注文をご案内していた一部のお客様におきましても、ぜひアスクルWebサイトをご利用いただきますようお願いいたします。

なお、アスクルWebサイトにつきましては、専門家と連携しつつシステムの安全性に関する対策を講じており、安全にご注文いただけることを確認しております。

また今回のトライアル出荷は通常のアスクルからのご注文による出荷とは異なり、障害発生が確認されている倉庫管理システムを使用しない手運用による出荷スキームとなります。



ご購入いただける商品
・アスクルからお届けする商品
　コピーペーパー等の消耗品 約 600 アイテム（箱単位注文）
　医療機器・衛生材料等メディカル品 約500 アイテム（単品注文）
・メーカーなどからお届けする商品（直送商品）
　約 1,450 万アイテム超

※ご購入いただける商品はアスクルwebでご確認ください




お届け納期
・アスクルからお届けする商品
　3〜7営業日
・メーカーなどからお届けする商品（直送商品）
　お届けまで日数がかかります。レジ画面にてお届け日の目安をご確認ください。

※2025年12月8日時点
現在、佐川急便において急激な物量増加の影響により、全国的に商品（直送品を含む）のお届けに遅れが生じております。

そのため、通常ご注文いただきました商品は3〜7営業日を目安にお届けしておりますが、現状ではさらに日数を要する可能性がございます。　

詳しくはこちら↓





一部商品のご注文受付再開について　詳しくはこちら↓