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一部の商品、一部のお客様よりFAX注文でのトライアル運用が開始致しました、詳細はこちら⇩

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【10月30日更新箇所】
赤字部分を追記いたしました。



平素よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在ランサムウェア感染によるシステム障害が発生しており、受注、出荷業務を停止しております。
個人情報や顧客データなどの外部への流出は現時点では確認されておりませんが、引き続き調査を進めており、判明した場合にはすみやかにお知らせいたします。お客様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。

≪復旧に向けたご案内≫
10月29日より医療機関・介護施設を含む一部のお客様へ出荷のトライアル運用を開始いたしました。
トライアル運用は、障害発生が確認されている倉庫管理システムを使用しない手運用による出荷スキームとなります。
詳しくはこちら

よくあるご質問（FAQ）はこちら
コーポレートサイトのお知らせはこちら


■ご注文について
　・新規ご注文の受付について
　　新規ご注文の受付を停止しております。※上記トライアル運用のお客様を除く
　　Webサイト：お買い物カゴ、レジ等に遷移しようとした場合にエラー画面に遷移いたします。
　　FAX：0120-881-881に送信いただくとエラーとなります。
　・既に承っておりますご注文について
　　アスクル在庫商品：全てキャンセルとなり、対象のお客様に個別にご連絡済みとなります。
　　直送品（メーカー等から出荷商品）：ご注文ごとに出荷が可能か確認しております。
　　キャンセルの場合は別途ご連絡申し上げます。
　　詳細はこちらをご確認ください。

■停止しているサービス
　・新規ご利用登録
　・ご注文（新規、定期配送他）
　・領収書の郵送依頼
　・返品のお申込み
　・各種回収サービスのお申込み
　・カタログのお申込み
　・各種メールの配信（一部）
　　※注文キャンセルやリコール、他一部のメールは配信しております。
　・医薬品に関するお問い合わせ・受注業務（ロハコドラッグ東日本及びロハコドラッグ西日本）
　・クーポン・まとめ割
　　※現在付与されている有効期限内のクーポンも終了とさせていただきます。

■10月末締めの請求書について
　・郵送の請求書については、11月5日に発送いたします。
　・WebサイトのPDF請求書は11月5日よりダウンロード可能となります。

■お問い合わせ窓口
現在、営業時間を縮小しております。
受付時間：月曜〜土曜日（午前9時〜午後6時）※日曜・祝日は休業
Webサイトのお問い合わせフォームについては10月30日より再開しました。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
ただ今、復旧に向けて対応しておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

以上

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平素よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、アスクルWebサイトにてランサムウェア感染によるシステム障害が発生しており、受注、出荷業務を停止しております。
詳細はこちら
以下条件に当てはまるご注文につきまして、誠に申し訳ございませんが、順次キャンセルさせていただきます。
お客様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。

■キャンセルの対象となるご注文
・2025年10月21日時点でお届けできていないご注文
・アスクルから出荷される商品
　※直送品については現在出荷が可能か確認しております。キャンセルの場合は別途ご連絡申し上げます。

■ご注文キャンセルのご案内について
・10月21日より順次キャンセルを実施し、その後、ご案内メールを配信させていただきます。
　※ご注文キャンセルのご案内メールはinfo@askul.co.jpでお送りいたします。
・Webサイトでのご注文については、ご注文履歴の「ご利用明細・ご請求金額」にてキャンセルをご確認いただけます。
　※Webサイトへの反映にお時間をいただく場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
ただ今、復旧に向けて全社を挙げて対応進めておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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平素よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、アスクルWebサイトにてランサムウェア感染によるシステム障害が発生しており、受注、出荷業務を停止しております。
個人情報や顧客データなどの外部への流出を含めた影響範囲については現在調査を進めており、わかり次第お知らせいたします。
お客様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。

コーポレートサイトのお知らせはこちら

【影響内容】
■ご注文受付の停止
　Webサイトでは、お買い物カゴ画面等に遷移しようとした場合にエラー画面に遷移いたします。
　＜エラーになる画面＞
　・お買い物カゴ
　・レジ
　・ご注文内容印刷
　また、FAXでのご注文についても送信エラーとなり、受付することができません。

■出荷の停止
　2025年10月21日時点でお届けできていないご注文は、順次キャンセルさせていただきます。
　詳細はこちらをご確認ください。

■新規ご利用登録の停止
　「会員登録」ボタンを押下した場合、エラー画面に遷移いたします。

■その他サービスの停止
　返品、領収書の郵送、カタログ送付、各種回収サービスなどのお申込みなども停止しております。

■メールの停止
　注文キャンセルやリコールなどの重要なご連絡以外での一部のメール配信は停止しております。

■医薬品に関する問い合わせ・受注業務の停止
　ロハコドラッグ東日本及びロハコドラッグ西日本での問合せ・受注業務なども停止しております。

■お問い合わせ窓口
現在、業務を縮小しております。
受付時間：月曜〜土曜日（午前9時〜午後6時）※日曜祝日は休業
Webサイトのお問い合わせフォーム：停止中

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
ただ今、復旧に向けて対応しておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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平素よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。


現在、アスクルWebサイトにてランサムウェア感染によるシステム障害が発生しており、受注、出荷業務を停止しております。個人情報や顧客データなどの外部への流出を含めた影響範囲については現在調査を進めており、わかり次第お知らせいたします。
お客様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。

【影響内容】

■ご注文受付の停止
　Webサイトでは、お買い物カゴ画面等に遷移しようとした場合にエラー画面に遷移いたし　　
　ます。
　＜エラーになる画面＞
　・お買い物カゴ
　・レジ
　・ご注文内容印刷
　また、FAXでのご注文についても送信エラーとなり、受付することができません。

■出荷の停止
　既にいただいているご注文についても、今後の出荷においてはキャンセルさせていただき　　　　
　ます。
　ただし、ご注文いただいている直送商品については、出荷を予定しております。

■その他サービスの停止
　返品、領収書の郵送、カタログ送付、各種回収サービスなどのお申込みなども停止してお　　　　　　　
　ります。

■お問い合わせ窓口
　お客様サービスデスクのお電話は現在つながりにくい状況となっております。
　またWebサイトのお問い合わせフォームについては停止させていただいております。


お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
ただ今、復旧に向けて対応しておりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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台風の季節です
今、アスクルでは「台風・ゲリラ豪雨対策特集」を掲載中

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土のう袋やシート、軍手や作業用品から、災害時に役立つ日用品など
各種ご用意しています。
ぜひ、ご覧ください

西日本支店ブログ~博多OL通販物語〜更新しました！

「和栗果実さしいろ」は和栗を使った錦糸モンブラン専門店,
美味しそうです✨







　ぜひご覧ください！

以前ブログにも書きました、蔦屋重三郎ゆかりの地をめぐり、大河ドラマ館へ訪れましたゆかりの地巡りは吉原関係を中心にお伝えしましたが、もう一箇所訪れた場所があります！！

平賀源内先生のお墓です！



浅草の北のはずれ、奥浅草と呼ばれるエリアにあります。

以前はこの地に総泉寺というお寺があり、そこに葬られたそうです。お寺は移転しましたが、お墓はこの地に残されたそうです。

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学者、発明家、戯作者、蘭学者、実業家など多方面で活躍し、エレキテルの復元や、日本最古のキャッチコピー「土用の丑の日」の提唱など数々の功績を残した偉大な方ですね。

そして蔦重と共に江戸時代の文化に大きな影響を与えた重要人物。

そんな源内先生のお墓が今でも残っていて誰もが訪れる事ができるのはとても感慨深いですね




歴史の教科書でも学んでいたはずだけど、大河ドラマなどをきっかけに歴史を学び直すのもまたいいですよね

今回は歴史を辿って浅草ぶらりしましたが、また遊び目的でもぶらりしたいですね





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西日本支店ブログ~博多OL通販物語〜更新しました！



先週の西日本ブログの、秋のドライブで菊池渓谷に行ったあとは、黒川温泉に行かれたそうですよ

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黒川温泉！！偶然にも以前テレビで特集されているのを観ていました存亡の危機に瀕していたさびれた温泉街の奇跡の快進撃！！というもの

その特集観てから行ってみたいと思ってたんですよね〜

博多の方も楽しまれたようですね温泉街もお宿も風情があって素敵だし、お料理も美味しそうだし、地域猫ちゃんもかわいいし、いつか行ってみたいな！！



　ぜひご覧ください！